商家为个人服务的B2C电子商务系统可以提供多种服务，例如：网上付账（水、煤气、电、有线电视、电话费等）、网上购物（购买各种商品）、网上教育（需要付费和身份认证）、网上有偿服务（电子邮件、新闻组等）、网上有偿提供的信息（电子报刊和杂志、多媒体产品和有价信息等）、网上个人银行、网上炒股等等。这些应用有几个主要的特点：

* 用户群数量巨大，所采用的商务、身份认证、信息安全等方面的技术和管理办法必须方便、简洁、成本低廉、易于大面积推广；

* 安全技术应能够确认客户，避免冒名顶替和非法操作；

* 经常会出现“一次性”客户，即不注册、不连续使用，只希望可以在方便的时候使用一下B2C的服务；

* 网络上传输的信息可能涉到个人机密，例如帐号和操作金额；

* 商务活动涉及的支付或转帐金额较低（小额支付）。

B2C电子商务的种类较多，应用系统的构成、工作方式和安全技术方案不尽相同。无线通信和无线网络技术支持下的移动电子商务对一部分B2C服务非常适用，并且使用的设备简单，客户群异常巨大，发展前景无限。下面列举无线和有线网络中的一些先进和实用的信息安全技术。

   B2B和B2C产业无论在互联网上怎么划分都有共同点，都是在用互联网做事。举一个最通俗的例子，如果在做零售商业，现在想要用互联网做事，要用B2C，在很大程度上，如果做生产资料方面的交易，做大宗或者有 期货 贸易的，现在想用互联网做这个事，就用B2B。

　　用电子商务能做好B2B，就一定能做好B2C。电子商务能做好B2C，就一定能做好B2B。

　　在现在的结构 流通 来看，一个商品在最后做B2C这一瞬间之前，可能经历了几十轮的B2B，一个商品主要从材料，经过不断的贸易、加工，最后做成了消费者拿起来直接就能用的商品，所以B2C是整个供应链最后的这一环。

　　我个人觉得，随着中国网民结构的改善，B2C在今年会有很大的发展。而B2B业务在很大程度上受传统经济秩序下的影响太大。企业跟企业间的贸易，一手交钱一手 交货 的方式，里面会有谈判、交易、信用等等因素。克服这些困难，很有可能靠互联网企业B2B业务的发展，在很长一段时间内，要期待我们国家经济秩序、经济基础进一步完善。